- AIワークフロー自動化|ジョブフロー構築サービス
ソリューション AIワークフロー自動化|ジョブフロー構築サービス について
毎週、手作業でコメントデータを含むCSVを落として、GA4や広告データ、EC売上を手で突き合わせていませんか?
アハクラフトは、複数のAIと計算モジュールを統合するジョブフロー実行基盤を中核に、個社の業務要件に合わせてカスタムしたブラウザアプリを提供します。
公開Webデータ/各種API/社内DWH・CRM/コミュニティ由来テキスト(コメント・レビュー・問い合わせ等)を安全に結合し、分析—レポーティング—配布を標準化・自動化します。
権限管理と完全ログにより、ガバナンス要件にも対応します。
※各データ取得はプラットフォーム規約・法令・社内ポリシーに準拠
サービス概要
実行基盤:定義した業務フローを、AI+アルゴリズムのモジュールで順序・並列実行
ブラウザアプリ(個社カスタム):事前相談と要件定義にもとづき、UI・ワークフロー・出力テンプレートを貴社“好み”に合わせて実装。現場の運用に適合させた形で提供
データ統合:公開Web/各種API(Analytics・広告・アプリストア 等)/社内DWH・CRM/コミュニティ由来テキスト(コメント・レビュー・問い合わせ)を安全に結合
独自NLP:日本語に最適化した形態素解析・カスタム辞書・固有表現抽出、n-gram/TF-IDF/クラスタリング/感情・極性/共起などのテキストマイニングを標準化
LLM連携:主要LLM APIと連携し、要約・洞察・仮説・文案を生成。プロンプトとモデルは版管理して安定運用
解決する業務課題
・定例レポートの負荷:週次・月次のレポーティングに長時間を要し、意思決定が遅延
・データ突合の属人化:解析API・広告・売上・問い合わせの結合が人依存
・示唆抽出のばらつき:担当者により品質が不安定、根拠トレースが困難
・LLM運用の不安:監査・権限・匿名化など社内統制上の懸念
・ツール分散:複数SaaSの行き来による誤操作・手戻り
提供価値
・レポーティング自動化:分析—ドキュメント生成—配布のワンフロー化
・判断高速化:トピック・感情・兆候・KPI要因の自動提示と承認運用
・再現性・監査性:完全ログと標準フローによる説明責任と品質平準化
・現場適合:実行基盤の上に個社カスタムのブラウザアプリを構築し、既存業務へ低摩擦で統合
該当条件
・デジタル運用を複数ブランド/案件で担当し、週次レポ納品が定常化
・月1,500件以上のテキスト(コメント・レビュー・問い合わせ)を継続収集
・KPI(維持率/売上/在庫/解約 等)とテキスト特徴量の結合分析が必要
・LLM活用を進めたいが、権限管理・匿名化・監査ログが必須
・レポート配布先(社内/クライアント)が複数フォーマット
利用シナリオ
複数案件のデジタル運用部門:週次レポを案件別に納品。フォーマット差異と作業負荷が課題。
→ テンプレ化ジョブフロー+カスタム・ブラウザアプリで横展開。根拠リンク付きレポを自動生成
自社で複数チャネルを運用するマーケティング部門:コメント・レビュー・問い合わせが多く、示唆抽出が人依存
→ トピック/感情/兆候の自動抽出、SKU/カテゴリとのKPI結合分析を標準化
高頻度更新のアプリ/オンラインサービス(運用・CS):VOCが散在し、炎上兆候や不具合要因の特定が後追い
→ 兆候アラートとパッチ/FAQ改善案を自動提示し、承認後に配布
統制要件の厳格な企業(上場・金融・医療 等):LLM活用時の権限・匿名化・監査が導入障壁
→ 権限分離/完全ログ/モデル版管理で社内規程へ適合
導入プロセス(カスタム構築の進め方)
1.相談・要件定義:対象業務、データ源、判断基準、成果物(レポ型・配布先)を整理
2.設計・モック:ブラウザアプリUI、分岐条件、承認フロー、出力テンプレートを提示
3.ミニPoC:1–2成果物をジョブフロー化し、精度・運用性・統制を評価
4.本番構築:テンプレ拡張、権限・ログ・例外処理、DWH/BI/CMS連携を実装
5.運用改善:辞書/プロンプト/モデル更新、横展開(他ブランド・他案件)を継続
よくある質問
Q. アプリは既製品ですか。
A. ベースとなるソフトウェアは当社が開発したソフトウェアですが、UI・ワークフロー・権限は個社要件に合わせてカスタムします。
Q. どのLLMに対応していますか。
A. 主要LLM APIに対応し、用途別に切替・併用可能です。モデル/プロンプトは版管理します。
Q. 既存SaaSや社内DWHと連携できますか。
A. API/ETLによる双方向連携に対応します。まずは連携から開始し、効果の高い工程から置換します。
Q. 既存ツールは置き換えですか?
A. まずは連携から開始し、効果の高い工程から段階的に置換します。RPA等との併用も可能です。
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